TECNO PROGRAM, 1997 yılında Toskana’da (Poggibonsi, Siena) kuruldu. Şirket başlangıçta CNC makineleri için destek ve eğitim hizmetleri verdi, sonra CAD / CAM sistemleri ve yazılımlarını yeniden satmaya ve dağıtmaya başladı. Tecno Programının teknisyenleri, sahada özelleştirilmiş ürünlere duyulan artan ihtiyacı fark ettiler ve böylece kendi CAD / CAM yazılımlarını tasarlamaya ve geliştirmeye karar verdiler.
Bugün TECNO PROGRAM, bu tür geliştirmeye devam eden, CNC makineleri ve robot üreticileri, CNC üreticileri ve son kullanıcıları ile birlikte çalışan, bu tür geliştirmeye devam eden birkaç italyan yazılım evinden biridir.
PEGASUS markası altında ve ayrıca teminat ürünlerinin yeniden satılması, Tecno Program birçok hizmet sunmaktadır:
- müşterilerin kendine özgü teknolojik problem ve ihtiyaçlarının analizi ve çözümleri
- CAD / CAM ve 3D modelleme problemlerini çözmek için geliştirilen algoritmalar ve veri yapıları vb.
- grafik arayüzler ve kullanıcı etkileşimi tasarımı ve geliştirilmesi (masaüstü, dokunmatik, makine kartında vb.)
- kişiselleştirmeler tasarlama ve geliştirme (işlem sonrası, makro, otomasyon vb.)
- müşteri desteği (eğitim, servis, dersler ve belgeler)
- CNC danışmanlık ve kursları
Başlangıçtan bu yana, müşteri memnuniyeti TECNO PROGRAM’ın ana hedefi olmuştur: şirket, müşterilerin üretim gereksinimlerinin detaylı bir analiziyle yüksek kaliteli ve özenli bir destek sunmaktadır. Şirket teknik desteği sürecin temel bir unsuru olarak görüyor: müşteri problemine her zaman bir çözüm bulmalı. Profesyonel ve deneyimli bir teknisyen grubu sayesinde şirket kişiselleştirilmiş uygulamalar ve çözümler sunabilir.
